تحرص منصة «مقر» على حماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها، وحقوقكم بشأنها، وذلك بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، وكلمة المرور (مخزّنة بصيغة مشفّرة)، ونوع الحساب (مضيف أو عميل).
- بيانات الإعلانات: وصف المساحة وصورها وموقعها وأسعارها وبيانات التواصل التي يختار المضيف نشرها.
- بيانات الحجوزات والمدفوعات: تفاصيل الحجز وتواريخه وحالته وقيمته. أما بيانات البطاقات المصرفية فتُعالَج لدى مزوّد الدفع ولا نحتفظ بها كاملة.
- الرسائل والتقييمات: المراسلات بين المضيفين والعملاء، والتقييمات والتعليقات المنشورة.
- بيانات الاستخدام: عنوان الشبكة (IP)، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي تتم زيارتها، وتفضيل اللغة.
2. كيف نستخدم بياناتكم
- إنشاء الحساب وتوثيقه، والتحقق من البريد الإلكتروني برمز التحقق.
- عرض الإعلانات ومعالجة الحجوزات والمدفوعات والتواصل بين الأطراف.
- إرسال إشعارات الخدمة (تأكيد الحجز، تغيّر الحالة، استعادة كلمة المرور).
- تحسين المنصة وأمنها، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
- الالتزام بالأنظمة والطلبات الرسمية المختصة.
- لا نبيع بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث.
3. مشاركة البيانات
- بين المضيف والعميل: بالقدر اللازم لإتمام الحجز والتواصل بشأنه.
- مزوّدو الخدمات: كالدفع والاستضافة والبريد الإلكتروني والرسائل، وبالقدر اللازم لتقديم خدماتهم لنا وفق التزامات السرّية.
- الجهات المختصة: عند وجود طلب نظامي أو لحماية حقوقنا وحقوق مستخدمينا.
ولا تُظهر المنصة للزوّار ولا للمضيفين الآخرين أي إحصاءات عن عدد عملاء أي مضيف أو استفساراته أو مشاهدات إعلاناته.
4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات صغيرة لتشغيل المنصة، منها: الحفاظ على تسجيل الدخول، وحفظ تفضيل اللغة، وتحسين الأمان والأداء. ويمكنكم ضبط المتصفح لرفضها، علمًا بأن بعض الميزات قد لا تعمل بصورة صحيحة عند تعطيلها.
5. حماية البيانات
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، منها تشفير الاتصال (HTTPS)، وتخزين كلمات المرور بصيغة مشفّرة، وتقييد صلاحيات الوصول. ومع ذلك فلا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بصورة مطلقة.
6. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات طوال مدة بقاء الحساب وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وما يلزم بعدها للالتزامات النظامية وتسوية النزاعات، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
7. حقوقكم
وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لكم:
- العلم بالبيانات التي نعالجها عنكم والاطلاع عليها وطلب نسخة منها.
- طلب تصحيح بياناتكم أو تحديثها.
- طلب إتلاف بياناتكم متى انتفت الحاجة إليها، ما لم يوجد التزام نظامي بالاحتفاظ بها.
- سحب موافقتكم على المعالجة في أي وقت، دون أثر رجعي على ما سبق.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلونا على البريد الموضّح أدناه، وسنردّ خلال المدة النظامية.
8. بيانات الأطفال
المنصة غير موجّهة لمن هم دون الثامنة عشرة، ولا نجمع بياناتهم عن علم.
9. الروابط الخارجية
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية (كمواقع التواصل الاجتماعي). ولا نتحمل مسؤولية سياسات خصوصيتها، وننصح بمراجعتها.
10. تعديل السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
11. التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب يتعلق بخصوصيتكم: info@maqr.com.sa — 0573555929.
آخر تحديث: أكتوبر 2026.